Rynek telefonii VoIP pilnie potrzebuje działań porządkujących jego funkcjonowanie na kilku obszarach. Jesteśmy świadkami rosnącego zainteresowania telefonią internetową i ciągłego wzbogacania oferty o nowe rozwiązania bazujące na VoIP, a z drugiej strony – braku ram prawnych, precyzujących i regulujących kwestie związane z VoIP. W przypadku Polski można wskazać kilka takich obszarów. Jednym z nich z pewnością jest sprawa związana z połączeniami alarmowymi. Tu mianowicie pojawiają się wątpliwości – w jaki sposób gromadzić dane o lokalizacji abonenta, po czyjej stronie jest odpowiedzialność w kwestii poprawności zdeklarowanych przez użytkownika VoIP danych, czy jak ma przebiegać realizacja połączeń alarmowych?

REKLAMA

REKLAMA

Kolejna, ważna i nieuregulowana kwestia dotyczy numeracji geograficznej – czy użytkownik operatora VoIP, mieszkający przykładowo w zasięgu strefy numeracyjnej 012, może posiadać i posługiwać się numerem z innej strefy? Trzeci ważny obszar wymagający regulacji to przenoszalność numerów telefonów. Czy np. zmieniając miejsce zamieszkania, użytkownik telefonii internetowej ma prawo zabrać posiadany numer do innej strefy numeracyjnej?

Ostatnia sprawa, jaką należy zaakcentować, to gwarancja jakości świadczonej usługi VoIP. Tu pojawia się problem – jaka jest odpowiedzialność operatora VoIP za poprawną transmisję głosu pomiędzy terminalem użytkownika a portem bramy VoIP operatora, jeżeli połączenie przechodzi przez publiczną sieć Internet.

Jest kilka istotnych obszarów wokół VoIP w Polsce, które wymagają jak najszybszego unormowania prawnego. Ich regulacja z pewnością miałaby duży wpływ na prawidłowe funkcjonowanie polskiego rynku telefonii internetowej oraz na na jego jeszcze bardziej dynamiczny rozwój.