Telefony internetowe VoIP

Plantronics EncorePro. Profesjonalna słuchawka dla call center

, 2008-12-29 Komentarze (0)

Najnowsze dzieło amerykańskiego producenta pojawi się w sklepach na początku przyszłego roku
Amerykańska firma Plantronics, światowy lider w produkcji słuchawek zapowiedziała na początek przyszłego roku debiut specjalistycznej słuchawki do contact center, która została zaprojektowana by podnieść produktywność pracy i zwiększyć satysfakcję agentów, wydłużając tym samym okres ich zatrudnienia.

Wprowadzone przez producenta rozwiązania i doskonałe dopasowanie do głowy i uszu daje niezwykły komfort użytkowania tej lekkiej jak piórko słuchawki. Urządzenie wyposażone jest w mikrofon redukujący dźwięki z otoczenia w stopniu znacznie większym niż inne słuchawki z tą funkcją, bo niemal w 95 proc. Profesjonalna słuchawka, wykorzystując najnowsze zdobycze telekomunikacji, oparta jest na szerokopasmowej technologii przenoszenia dźwięku WideBand umożliwiając wyraźniejszą komunikację przez najnowsze aparaty telefoniczne.



EncoreProTM posiada wysuwany wysięgnik mikrofonu, pozwalający na precyzyjne ustawienie go względem ust. W rezultacie powstała najwygodniejsza z dotychczas zaprojektowanych słuchawek, dzięki której można prowadzić z przyjemnością konwersacje przez cały dzień.

- Stworzyliśmy słuchawkę EncoreProTM, która ma zmierzyć się z najistotniejszymi bolączkami w zarządzaniu contact centre włączając w to produktywność i zatrzymanie agentów w pracy - mówi Nick Eisner, dyrektor Zarządzania Produktem z Plantronics. - Poprawa jakości przesyłanego dźwięku może skrócić średni czas rozmów, co wpłynie na podniesienie satysfakcji agentów z pracy, która jest istotnym powodem rotacji pracowników - dodaje.

Ponad 60 proc. ankietowanych w USA agentów call center wskazało na lepsze dopasowanie i wygodę podczas użytkowania słuchawek EncoreProTM, 65 proc. przyznało, że jakość przekazywanego dźwięku jest wyższa. Ponad 70 proc. badanych stwierdziło, że słuchawki mają ciekawszą stylistykę niż dotychczasowe.

EncoreProTM zastąpi najlepszą dotychczas w ofercie słuchawkę Plantronics Encore H91N i H101N uważaną przez znawców tematu za Rolls-Royce’a wśród tego typu produktów. Słuchawka kusi designem. Zestawy nagłowne EncoreProTM dostępne są w dwóch wersjach: na dwoje i na jedno ucho.

Cena netto:
HW291N – 155 EUR
HW301N -175 EUR


Komentarze

Autor:

Treść:

Token:


              
literuj
Czym jest literuj?
Sprawdź, co kryje się w numerze telefonu?