Telefony internetowe VoIP

Clickone: Kiknij i rozmawiaj z firmą za darmo

, 2009-01-29 Komentarze (1)

http://e0800.pl/
Usługą na platformie e0800 Business Telecom Poland chce pokonać Skype i Gadu Gadu
Platforma służy do zestawiania bezpłatnych połączeń pomiędzy dowolnym użytkownikiem sieci IP a firmą która korzysta z usługi clickone.

* Przycisk clickone na twojej stronie internetowej znaczy połącz się ze mną bezpłatnie.
* Przycisk clickone umieszczony w linku sponsorowanym znaczy zadzwoń do mnie bezpłatnie.

Każdy klient poprzez sieć ma teraz opcję, by rozmawiać z firmą za darmo, poprzez jedno kliknięcie na dowolną ikonę rozmowy, która umieszczona jest na firmowej stronie firmowej

Firma która posiada stronę internetową, może użyć dowolnego przycisku clickone: zdjęcia dowolnego produktu, zdjęcia osoby, etc. Dowolny baner reklamowy umieszczony na stronach internetowych może zostać zaprogramowany do platformy e0800 pozwalających na żywo porozmawiać z klientem który odwiedził daną stronę internetową.


Usługę można zaimplementować na potrzeby dowolnego Call Center tworząc bezpłatną infolinie e0800.

Do tej pory firmy chcąc przyciągnąć klientów i umożliwić im bezpłatną rozmowę instalowali specjalne oprogramowanie min. Skype, Gadu Gadu lub inne. Klienci przeglądając inne strony WWW zauważali że kolejna firma proponuje im inne oprogramowanie i na koniec klient dochodzi do wniosku – aby porozmawiać z kilkoma firmami na temat tego samego produktu najlepiej jest aby zainstalować klika rożnych programów komunikacyjnych lub zadzwonić na numer PSTN lub GSM i ponieść wysokie koszty rozmowy.

Dzięki platformie e0800 klient nie instaluje żadnego oprogramowania. Wszystko odbywa się poprzez stronę WWW BTP, lub stronę www klienta. I to wszystko - bezpłatnie!

Podstawową zaletą usługi clickone jest szybki dostęp do przedstawiciela firmy, bez konieczności błądzenia po stronie WWW w poszukiwaniu informacji adresowych. Oznacza to w praktyce także szybszy dostęp do informacji o poszukiwanym produkcie. Ikonka clickone na stronie firmy lub w wyszukiwarce opisana jako "Kredyty dla Firm" oznacza, że docieramy wprost do informacji/konsultanta zajmującego się wyłącznie kredytami firmowymi, a nie innym typem kredytów. np. dla osób prywatnych.

Clickone sprawdza się w przypadku firm oferujących dużo produktów, zawierających wiele opcji - np. komputery, telefony komórkowe, bramki VoIP, części zamienne, programy antywirusowe - tam, gdzie kupujący preferuje rozmowę telefoniczną z przedstawicielem firmy przed dokonaniem zakupu.

Zapewnienie tego kontaktu wzbudza u klienta większe zaufanie i lojalność w stosunku do firmy, a to wartości, które trudno we współczesnym biznesie zlekceważyć.

Clickone to bardzo ciekawe rozwiązanie, którego główna zaleta polega na tym, że znacznie ułatwia komunikację między klientem a firmą, przede wszystkim po stronie tego pierwszego. Sądzę, że będziemy świadkami coraz większej liczby Firm i klientów indywidualnych którzy korzystają z platformy e0800 i usługi clickone. To bardzo proste, ale skuteczne rozwiązanie marketingowe.


Clickone to nowoczesna forma linku sponsorowanego. Pozwala na wykonywanie połączeń telefonicznych wprost ze strony internetowej. Tekst reklamowy wzbogacony jest o specjalną dowolną ikonkę kliknięcie takiego linku powoduje połączenie przez Internet - bezpłatny Softphone, linie PSTN lub GSM z handlowcem w reklamującej się firmie.

Firmy, które korzystają z tej formy reklamy oceniają, że sprzedaż przez Internet zwiększyła się o ok. 30%. A klienci, którzy nawiązali kontakt z firmą przez clickone o 40% - 55% dłużej i chętniej pozostają na jej stronie WWW.

Więcej informacji na www.e0800.pl


Komentarze

Matuzalem
2009-01-30 00:40:54
Ciekawostka, ale czy się przyjmie? Trudno się zmienia przyzwyczajenia

Autor:

Treść:

Token: