kachax
2009-05-25 13:16:07
EASY-Call - Jestem wsciekla. Własnie zorientowałam sie ze telefon easycall ogłuchł na połaczenia przychodzące. Sprawdziłam słuchawke, zresetowałam, sprawdziłam bramkę, twardy reser - tel dalej nie działa. Próba dzodzwonienia się na 777 doprowadza mnie do szczytu furii, od 45 minut slysze ten sam malpi komunikat ze linie zajete. Wyslalam 2 wiadomosc do suportu - czarna dziura. O zesz ...k..m.... Wy chamy jedne. Jak tylko wykorzystam ten zakichany limit 100 zl wypieprz..... ten sprzez i WAS przez okno!!!!!!!!!!!!!! co za dziadostwo, nie kupujcie tego szajsu, ja durna zrobilam sobie teleofn firmowy na tym numerze, nigdy wiecej!!!!! Zeby nie bylo watpliwosci - to moj pierwszy wpis, ale nie ostatni. Bo i nie pierwsze raz wasze wsparcie nie istnieje. Pozwole sobie zrazic do Was (Easy call) jak najwiecej osob mi sie uda. Bez pozdrowień.

Ja2
2009-07-16 22:43:02
Istnieje możliwość, że nie opłaciła Pani konta w terminie. Bynajmniej nie jestem po drugiej stronie :) Już nie :/ Również pragnę zrazić do owej "firmy" parę osób, szczególnie tych, które nie daj B. chcą tam "pracować". Uzyskanie potwierdzenia pracy graniczy z takim samym cudem jak skonfigurowanie bramki ( o ile nie jest zablokowana...) Pozdrawiam

Krzycho
2009-07-30 08:17:51
Z usług Easycalla korzystam już trzeci rok i nie miałem takich problemów. Mam wykupione numery. Połączenia są realizowane w obie strony a jakość połączeń jest dobra. Testowałem kilka bramek VoIP i konfiguracja sieci nie jest problematyczna, osobiście nie miałem z nią żadnych problemów. Jedyny problem w realizacji połączeń w czerwcu b.r. z winy dostawcy internetu.

Jacek
2010-04-13 14:59:37
Mieszkam w Niemczech, w ramach tutejszego abonamentu mogę dzwonić po terenie Niemiec, EU Kanady i USA - od Alaski do PL + Szwajcarii na telefony stacjonarne gratis, kiedy chce i ile chce. Bez żadnych ograniczeń. Parę lat temu wykupiłem w Easycall 2 numery: krakowski i warszawski – dla mnie to był gadget – mięć polski numer tutaj. Od samego początku (2005) te numery działały w kratkę. I jest, dokładnie jak piszę: W KRATKE. W rzeczywistości więcej nie działały, jak działały. Również na samym początku „fachowcy” Easycall nie umieli podąć mi parametrów konfiguracji routera VoIP, (ponieważ nie był kupiony u nich). Juz ten fakt mówi o podejściu do klienta. Gdyby nie moje wieloletnie doświadczenie (od 1983 – wtedy kupiłem pierwszy PC-AT), nie miąłbym żadnych szans na poprawne skonfigurowanie routera VoIP. W pewnym momencie zauważyłem, że jeden z wykupionych przeze mnie numerów przestał działać – któryś ze znajomych poskarżył mi sie, że nie może sie do mnie dodzwonić. Moj drugi polski numer działał. Zareklamowałem i dowiedziałem się, że ponoć nie wpłaciłem na czas kolejnej kwoty na ich konto. Na moje zapytanie, kiedy miało to miejsce, p. Jakubowski nie umiał mi udzielić odpowiedzi: „Uslugi najprawdopodobniej zostaly Panstwu skasowane z powodu przekroczonego terminu przedluzenia waznosci konta. Pomimo kilkukrotnych przypomnien o tym fakcie, nie zdecydowali Panstwo o dokonaniu doladowania i tym samym przedluzeniu waznosci konta i dzialajacych uslug, stad tez system usuna Panstwu uslugi.” Kłamstwa: 1) nie jest prawda, jakobym nie wpłacił na czas, 2) od 2005 nigdy nie zdążyło sie, aby Easycall ponawiał jakiekolwiek przypomnienia o wpłacie. 3) nie wierze, aby „system” sam cos usunął. Aktualnie p. Jakubowski zażądał ode mnie wpłaty 50 PLN, aby otrzymać z powrotem mój krakowski numer. Przypominam – to JA jestem klientem, dzięki mnie p. Jakubowski (prezes Easycall) ma na swoje codzienne bułeczki i jego zakichanym obowiązkiem jest dbanie o mnie, jako jego wyżywiciela, abym miał dobry humor i był uśmiechnięty. Nie mam dobrego numeru i nie jestem uśmiechnięty. Dziadowska technika, dziadowska firma mająca w dupie klientów. Odradzam jakiekolwiek kontakty z tym stowarzyszeniem oszustów. Niniejszym daje Panu, Panie Jakubowski ostatnią szansę na przywrócenie zabranego mi w związku z bałaganem panującym w pańskiej firmie mojego krakowskiego numeru. Oraz życzę sobie być przeproszony za ten incydent. Wtedy być może dalej będę korzystać z Easycall. Nie zrobi Pan tego, poświęcę duża cześć mojego wolnego czasu, na uświadomienie aktualnym i potencjalnym klientom, z kim maja do czynienia. Pańskie postępowanie, Panie Jakubowski nie ma przykładu. W Europie Zachodniej nie przetrwał by Pan ze swoimi praktykami ani jednego dnia. Tutaj firmy dbają o klientów w sposób, o którym nie ma Pan cienia bladozielonego pojęcia. Bez szacunku - Jacek Kołakowski 13.04.2010

finch
2010-11-04 22:27:49
Easycall - wściekłość to uczucie które będzie ci towarzyszyć często, jeżeli skorzystasz z usług tej "firmy"